Wie man eine Rückerstattung für doppelte BOB-Spieleraktivierungen beantragt
Haben Sie versehentlich den BOB Player doppelt aktiviert und suchen eine Rückerstattung? Keine Sorge – in diesem Guide zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Geld schnell und korrekt zurückfordern können.
Kurze Antwort
Wenn Sie den BOB Player versehentlich doppelt aktiviert haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie sich direkt an den Support wenden, die Bestellnummern bereithalten und den Vorgang innerhalb von 7 Tagen nach Kauf starten.
Häufige Gründe für doppelte Aktivierungen
- Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal, bei denen der Browser hängt
- Mehrfaches Klicken auf den „Jetzt aktivieren“-Button
- Technische Fehler beim Lizenz-Import
- Nutzung mehrerer Geräte gleichzeitig
Tipp: Behalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails und Zahlungsbelege gut auf – sie sind notwendig für die Rückerstattung.
Voraussetzungen für eine Rückerstattung
- Kauf liegt nicht länger als 7 Tage zurück
- Keine Nutzung beider Lizenzen
- Aktivierung war ein Versehen oder technischer Fehler
- Sie besitzen einen Zahlungsnachweis (PayPal, Stripe etc.)
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Rückerstattung beantragen
1. Transaktionsdaten sammeln
- Zahlungsbeleg (PayPal, Kreditkarte, Bank)
- Aktivierungs-IDs oder Lizenz-Codes
- Datum und Uhrzeit des Kaufs
2. Offiziellen Support kontaktieren
Website: https://bobplayer-aktivierung.de/
E-Mail: support@bobplayer-aktivierung.de
Betreff: „Doppelte Aktivierung – Rückerstattung beantragen“
3. Nachricht formulieren (Beispiel)
Sehr geehrtes Support-Team, ich habe versehentlich zwei Aktivierungen des BOB Players durchgeführt. Hier die Details: - Name: Max Mustermann - Aktivierungsdatum: 02.12.2025 - Transaktions-ID: XXXXXXXXX - Aktivierungscode: ABCDE12345 Ich bitte um Rückerstattung der doppelten Zahlung. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Max Mustermann
4. Antwort abwarten
In der Regel antwortet das Support-Team innerhalb von 24–48 Stunden. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlungsmethode.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
| Zahlungsmethode | Rückerstattung dauert ca. |
|---|---|
| PayPal | 1–3 Werktage |
| Kreditkarte | 3–7 Werktage |
| Kryptowährungen | Bis zu 14 Tage |
| Stripe | 2–5 Werktage |
Rückerstattung abgelehnt? Das können Sie tun
- Prüfen, ob beide Lizenzen bereits genutzt wurden
- Wurde die Anfrage nach mehr als 7 Tagen gestellt?
- Sind alle Daten vollständig und korrekt?
Tipp: Bitten Sie freundlich um Kulanz – bei Erstkunden ist der Support oft entgegenkommend.
So vermeiden Sie doppelte Aktivierungen in Zukunft
- Nur einmal auf „Aktivieren“ klicken und Geduld haben
- Browserfenster nach Zahlung nicht neu laden
- Keine doppelten Tabs mit dem Aktivierungsvorgang öffnen
- Lizenzcode nicht mehrfach eingeben
FAQ zur BOB Player Rückerstattung
Wie kontaktiere ich den Support von BOB Player?
Über das Kontaktformular auf bobplayer-aktivierung.de oder per E-Mail an
support@bobplayer-aktivierung.de
Kann ich auch nach 7 Tagen eine Rückerstattung bekommen?
Nur in Sonderfällen oder bei Kulanz – normalerweise ist eine Rückerstattung nur innerhalb der Frist möglich.
Was, wenn ich mit zwei Zahlungsmethoden gezahlt habe?
Auch hier gilt: Support kontaktieren und beide Zahlungsnachweise angeben.
Fazit
Eine doppelte Aktivierung beim BOB Player kann ärgerlich sein – aber mit den richtigen Schritten ist eine Rückerstattung durchaus möglich. Wichtig sind Schnelligkeit, vollständige Informationen und höflicher Kontakt zum Support.
Beantragen Sie Ihre Rückzahlung am besten innerhalb von 7 Tagen und behalten Sie alle Zahlungsbelege griffbereit!